펫브릿지를 방문한 모든 반려견과 견주는 1:1 심층 맞춤 상담을 통해 애견의 심리적 상태와 성격, 질병 및 알레르기 등 반려견의 건강, 심리상태를 파악하고 그에 따른 맞춤 프로그램을 진행한다.

유치원이나 호텔링 중에는 반려동물종합관리사가 직접 맞춤형 1:1 케어를 진행하는데 반려견의 상태 및 습성에 따라 사회성 훈련, 예절교육, 노즈워크 등 다양한 관리 프로그램들을 실시해 더욱 세밀한 관리가 가능하다.

반려동물 종합관리사는 반려동물의 대한 법률, 서비스, 미용, 훈련, 핸들링 등반려견의 모든 것을 케어가 가능한 전문가라고 할 수 있는데 펫브릿지는 전직원이 반려동물 종합관리사 자격증을 보유하고 있어 더욱 믿을 수 있다.